моя корзина
Заказать звонок

Подбор по автомобилю
Марка
Модель
Год выпуска
Каталог

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара.

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки). Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Покупка через интернет имеет определенные правила возврата на основании Закона о защите прав потребителей Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара:

Потребитель вправе вернуть товар в течение  7 дней, как его получил, не объясняя причину возврата.  

Вернуть можно любой товар.

Не представляется возможности вернуть только тот товар, который изготовлялся по индивидуальному заказу. Например, товары изготавливаемые под заказ, такие как, защита переднего или заднего бампера из нержавеющей стали. 

Вернуть товар обратно можно тогда, когда им не пользовались и упаковка сохранена.

Покупатель должен отправить товар почтой обратно, вместе с ним – заявление. Отправку придется оплатить. По возвращению товара магазину, если все требования учтены, покупателю возвращается сумма за товар на приложенные реквизиты.

Таким образом, не подлежит возврату и обмену товары:

- изготовленные по индивидуальному заказу

- имеющие механические повреждения (сколы, царапины, потертости)

- товары надлежащего качества бывшие в употребление (эксплуатации)

- товары без упаковки

- в случаи если срок возврата прошел (для магазинов 14 дней, для интернет-магазина 7 дней, не считая дня покупки)